ADM Conseils

Audit réception téléphonique

Votre standard est bien souvent le premier point d'accès de vos clients, mais est-il facile de vous joindre ? Vos collaborateurs se comportent-ils comme vous le souhaitez ?

Quelques appels à différents moments peuvent vous permettre de mesurer la réactivité et la qualité de votre accueil téléphonique.



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