ADM Conseils

Audit téléphonique

Votre standard est bien souvent le premier point d'accès de vos clients.

Mais est-il si facile de vous joindre ? Vos collaborateurs se comportent-ils toujours comme vous le souhaitez ?

Par des audits simples ou des appels "client mystère", nous pouvons vous aider à répondre à ces questions.



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