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Vocalis (SMS Vocal)

VOCALIS est une nouvelle génération de contact après intervention qui consiste à adresser à l'ensemble de vos clients un message vocal (SMS Vocal) interactif et de n'appeler par téléphone que certains clients bien ciblés.

Les messages (voix humaine) sont émis vers les téléphones fixes et portables en fonction des créneaux les plus porteurs, sans interruption du lundi au vendredi de 10 h 00 à 20 h 00. Vos clients ne sont donc pas dérangés à des heures indues.
La technologie que nous utilisons permet de détecter l'aboutissement auprès d'une personne physique ou d'un répondeur et, en fonction de la situation, de soumettre un script simple interactif (1 ou 2 questions seulement), ou de laisser un message.
VOCALIS est une méthodologie qui ne peut s'appliquer qu'aux clients particuliers.

Ses 2 avantages principaux résident dans sa rapidité pour des volumes importants et dans son coût très faible.
Elle peut cependant ne pas être pertinente selon vos objectifs et nous sommes à votre disposition pour déterminer le meilleur moyen d'action en fonction de ces derniers.



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